Usługi pogrzebowe w Warszawie. Trudna i odpowiedzialna rola doradcy z firmy pogrzebowej

Każdy profesjonalny zakład pogrzebowy dba o to, aby spełnić nawet najbardziej wygórowane oczekiwania klientów. A te zmieniają się z roku na rok, pod wpływem zwyczajów podpatrzonych w serialach, filmach czy na zagranicznych uroczystościach pożegnalnych. Główną odpowiedzialność za usatysfakcjonowanie klientów bierze na siebie indywidualny doradca lub opiekun, który obsługuje pogrążoną w żałobie rodzinę. To trudne zadanie i jednocześnie kluczowa usługa pogrzebowa realizowana przez profesjonalną firmę. W kolejnym artykule poradnikowym Zakładu Pogrzebowego Jakubisiak z Warszawy wyjaśniamy, na czym dokładnie polega rola doradcy w firmie pogrzebowej i dlaczego jest tak wymagająca.

Służenie wsparciem na każdym etapie organizacji pogrzebu

Podstawowym zadaniem doradcy z firmy pogrzebowej jest bycie do stałej dyspozycji swoich klientów. To doradca reprezentuje zakład pogrzebowy, firmuje go swoją twarzą i de facto wyznacza standard obsługi dla całego domu pogrzebowego. Dlatego wymaga się od niego wysokiej kultury osobistej, empatii, profesjonalizmu i umiejętności pracy z drugim człowiekiem.

Doradca przede wszystkim pilotuje przygotowania do uroczystości pogrzebowej i osobiście odpowiada za efekt końcowy.

Trudne pierwsze spotkanie z rodziną

Rola doradcy firmy pogrzebowej zaczyna się w momencie umówienia się na pierwsze spotkanie z rodziną zmarłego, która zleciła organizację uroczystości pogrzebowej. Spotkanie zwykle odbywa się w siedzibie domu pogrzebowego, choć w szczególnych przypadkach możliwy jest przyjazd doradcy do klienta.

Podczas spotkania doradca omawia z klientami wszystkie szczegóły związane z organizacją uroczystości pogrzebowej. Prezentuje różne opcje do wyboru, podpowiada najlepsze rozwiązania, które są w zasięgu finansowym klientów. Wiedząc, że rodzina dysponuje mocno ograniczonym budżetem, doradca może zaproponować skromniejszą, ale wciąż godną oprawę uroczystości.

Na marginesie warto wspomnieć o tym, że praca doradcy z zakładu pogrzebowego jest niezwykle trudna, ponieważ to doradca ma bezpośredni kontakt z pogrążoną w żałobie rodziną. Nierzadko musi pocieszać klientów, uspokajać ich i dbać o profesjonalizm, co przekłada się na większe zaufanie do zakładu pogrzebowego oraz pomaga rodzinie w szybszym otrząśnięciu się z pierwszego szoku po stracie ukochanej osoby.

Skarbnica wiedzy i ostoja spokoju

Doradca nie tylko prezentuje ofertę zakładu pogrzebowego i ustala z klientami przebieg oraz oprawę uroczystości. Do jego obowiązków należy również przekazywanie klientom rzetelnych, sprawdzonych informacji oraz udzielenie rodzinie pomocy w załatwieniu różnych spraw formalnych.

Doradca może np. podpowiedzieć klientom, w jaki sposób uzyskają zasiłek pogrzebowy z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, gdzie odbiorą odpis skrócony aktu zgonu, do kogo się zgłosić, aby wykupić miejsce na cmentarzu itd.

W razie potrzeby doradca może asystować klientom we wszystkich tych czynnościach, również w zakresie transportu (na życzenie klientów udostępniamy samochód firmowy z kierowcą, co jest bardzo wygodne zwłaszcza z punktu widzenia osób starszych i samotnych).

Zapraszamy do skorzystania z naszych usług pogrzebowych w Warszawie

Zakład Pogrzebowy Jakubisiak jest jednym z najdłużej działających i najlepiej ocenianych w Warszawie. Cieszymy się doskonałą opinią wśród klientów, co jest bezpośrednią zasługą naszych doradców – bardzo kompetentnych, oddanych swojej pracy i klientom, empatycznym, emanującym profesjonalizmem.

Jeśli chcą mieć Państwo gwarancję perfekcyjnej organizacji pogrzebu w Warszawie, przy minimalnym własnym zaangażowaniu i w ramach dostępnego budżetu, to już teraz zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi biurami.

Zakład Pogrzebowy Jakubisiak świadczy profesjonalne usługi pogrzebowe w Warszawie Mokotów, Ochota, Ursynów i Śródmieście. Do Państwa dyspozycji oddajemy również całodobowe numery alarmowe, pod którymi mogą Państwo zgłosić śmierć bliskiej osoby i uzyskać natychmiastową pomoc naszego zakładu pogrzebowego.

Mieliśmy zaszczyt towarzyszyć w ostatniej drodze:

A

Jerzy Pomianowski

Jerzy Pomianowski Urodził się 13 stycznia 1921 r. w Łodzi. Pisarz, wybitny tłumacz literatury rosyjskiej, publicysta i znawca zagadnień rosyjskich. Pseudonimy: Michał Kaniowski, Hanna Kostek, Dyonizy Aczkolwiek. Przekładał m.in. Czechowa, Lwa Tołstoja, Jewgienija...

Andrzej Turski

Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. Zanim jego kariera zawodowa związała się z TVP, był przez lata dziennikarzem radiowym. Od 1968 r. pracował w Redakcji Młodzieżowej Polskiego Radia. W latach 1980-82 był naczelnym redakcji. Pełnił także funkcję dyrektora III...

Janusz Kozioł

Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. Zanim jego kariera zawodowa związała się z TVP, był przez lata dziennikarzem radiowym. Od 1968 r. pracował w Redakcji Młodzieżowej Polskiego Radia. W latach 1980-82 był naczelnym redakcji. Pełnił także funkcję dyrektora III...

Piotr Paweł Lewicki

Profesor technologii żywności i żywienia o specjalności inżynieria procesów biotechnologicznych, inżynieria żywności i aparatura przemysłu spożywczego, projektowanie procesów technologicznych i suszenie, tytuł profesora nadzwyczajnego w dziedzinie nauk technicznych...

Magdalena Witkowska – Gwizda

Urodziła się 20 stycznia 1948 r. Biegła rewident, specjalistka w Departamencie Rachunkowości Ministerstwa Finansów, ceniona autorka fachowych opracowań i konsultantka wydawnictwa Rachunkowość, Egzaminatorka Państwowej Komisji Egzaminacyjnej dla Biegłych Rewidentów....

Ryszard Żochowski

Urodził się 18 sierpnia 1930 r. Uczeń XXI LO im. Hugona Kołłątaja w Warszawie, gdzie uczęszczał wraz z Witoldem Zagórskim. Polski koszykarz oraz dziennikarz sportowy, podpułkownik WP w stanie spoczynku. Karierę zawodniczą rozpoczął w 1950 r. w Polonii Warszawa....

Jarda Tadeusz Wróblewski

Urodził się 19 stycznia 1951 r. w Polsce. W 1981 r. przeniósł się na stałe do Stanów Zjednoczonych. Profesor Uniwersytetu Georgetown w Waszyngtonie. Pracownik naukowy Instytutu Medycyny Doświadczalnej i Klinicznej w latach 1974-1984. Wybitny neurochemik, znakomity...

Giovanny Castellanos

Urodził się w 30 marca 1979 r. r. w Kolumbii. Absolwent Wydziału Reżyserii Dramatu w Państwowej Wyższej Szkole Teatralnej im. Ludwika Solskiego w Krakowie. W 1998 r. wystąpił w Teatrze im. Juliusza Słowackiego w Krakowie w spektaklu “Słowo Boże…” jako Pielgrzym. Przy...

Marek Serafiński

Urodził się 12 lipca 1954 r.Absolwent Warszawskiej Akademii Sztuk Pięknych, o specjalności film animowany, na Wydziale Grafiki u prof. Daniela Szczechury oraz Wyższego Zawodowego Studium Reżyserii Filmu Animowanego, Państwowej Wyższej Szkoły Filmowej, Telewizyjnej i...

Andrzej Polkowski

Tłumacz, pisarz i archeolog, przez lata redaktor m. in. Instytutu Wydawniczego PAX. Najszerzej znany jako tłumacz literatury młodzieżowej i kojarzony z tytułami: Opowieści z Narnii, Harry Potter, Hobbit, czyli tam i z powrotem, Fantastyczne zwierzęta i jak je znaleźć,...

Leopold Przemyk

Ojciec Grzegorza Przemyka, który zmarł 14 maja 1983 roku na skutek śmiertelnegopobicia w komisariacie przy ul. Jezuickiej w Warszawie. Miał niespełna 19 lat.W 2013roku Leopold Przemyk walczył w Europejskim Trybunale Praw Człowieka o uznanie, żezabójstwo jego syna nie...

Marian Elgas

Marian Elgas, pseudonim „Grom” Urodził się 26 sierpnia 1926 r. Żołnierz Powstania Warszawskiego, oddziału Armii Krajowej – Grupa „Północ”, zgrupowanie „Sienkiewicz”, następnie odcinek „Kuba”, Sosna – batalion „Gozdowa”, kompania motorowa „Orlęta”od 1934 r. Oceniając...

Wiktor Osiatyński

Urodził się 6 lutego 1945 r. w Białymstoku.Prawnik, pisarz, publicysta, nauczyciel akademicki, działacz społeczny. Specjalizował się w zakresie prawa konstytucyjnego, historii doktryn politycznych i prawnych oraz prawach człowieka.Był doktorem socjologii i doktorem...

prof. Janusz Kucharski

Urodził się 1 października 1928 r. w Lublinie Znany skrzypek rodem z Lublina i ceniony wykładowca Akademii Muzycznej w  Edukację artystyczną rozpoczął jeszcze przed wybuchem wojny. W czasie okupacji uczył się gry na skrzypcach u Artura Malawskiego, wybitnego...

Zofia Brusikiewicz

Zofia Brusikiewicz z d. Ryszewska Urodziła się 14 maja 1927 r. w BydgoszczyUczestniczka II wojny światowej. Odznaczona Krzyżem Komandorskim Orderu Odrodzenia Polski, wręczonym przez Marię Kaczyńską, uhonorowana tytułem Sprawiedliwy Wśród Narodów Świata, za prowadzoną...

Krystyna Królikiewicz-Harasimowicz

Urodziła się 7 czerwca 1921 r. Polska aktorka teatralna i filmowa. Ukończyła studia w Państwowym Instytucie Sztuki Teatralnej. Aktorka Teatru Powszechnego w Krakowie (1945), Teatru Polskiego w Warszawie (1945–1948), Teatru Wybrzeże w Gdańsku (1948–1949), Teatru im....

Anna Górna – Zając

Urodziła się 8 lutego 1944 w Warszawie Reżyser i scenarzystka filmów dokumentalnych, dokumentów fabularyzowanych oraz telewizyjnych filmów fabularnych. Większość filmów zrealizowała w Wytwórni Filmów Oświatowych w Łodzi (w latach 1975 – 1991), współpracowała także z...

Mieczysław Lao

Urodził się 31 października 1932 r. Jedną z najwybitniejszych postaci polskiej transplantologii, uczestnik jej rozwoju od początku, od pierwszego udanego przeszczepienia nerki w 1966 roku w Warszawie. Absolwent Wydziału Lekarskiego Akademii Medycznej w Warszawie....

Andrzej Michał Sosnowski

Urodził się 1 października 1929 r.Pseudonim „AS” weteran Powstania Warszawskiego, w latach 1939-1944 działacz Szarych Szeregów, członek V Obwodu (Mokotów) Warszawskiego Okręgu Armii Krajowej – 5. Rejon – batalion „Oaza” – 1. Kompania, stopień strzelec.Zmarł 12 maja...

Stanisław Czartoryski

Urodził się 8 czerwca 1939 r. w Konarzewie Potomek magnackiego rodu. Magister prawa na Uniwersytecie Poznańskim. W latach 1963–1965 odbył pomagisterskie studia w London School of Economics. Do roku 1990 prowadził własny zakład ogrodniczy w Warszawie. W latach...

Jan Andrzej Wiśniewski

Jan Andrzej Wiśniewski pseud. „Strzegoń” Urodził się 18 grudnia 1923r. w Warszawie.Polski działacz podziemia niepodległościowego podczas II wojny światowej, żołnierz batalionu „Zośka”, uczestnik Powstania Warszawskiego. Od 1942 r. członek Szarych Szeregów. Drużynowy w...

Bogusław Wolniewicz

Urodził się 22 września 1927 r. w Toruniu Profesor Uniwersytetu Warszawskiego. Uczeń Henryka Elzenberga, tłumacz i komentator Ludwiga Wittgensteina. Przez wiele lat pracował w Katedrze Filozofii Wyższej Szkoły Pedagogicznej w Gdańsku, następnie na Uniwersytecie...

Ppłk. Andrzej Jerzy Nowacki

Urodził się 30 czerwca 1941 r. w Warszawie. Od września 1962 r. podchorąży Oficerskiej Szkoły Samochodowej w Pile. Od września 1965 r. Dowódca Plutonu 12 Pułku Samochodowego. Do 1983 r. pełnił również funkcje pomocnika Dowódcy Kompanii ds. Technicznych, Dowódcy...

Zofia Pociłowska-Kann

Artystka rzeźbiarka rozpoczęła studia polonistyczne na Uniwersytecie Warszawskim, ale jej plany pokrzyżował wybuch II wojny. W styczniu 1940 wstąpiła do Związku Walki Zbrojnej była kurierką w Warszawie, a później jej praca konspiracyjna obejmowała teren wschodniej...

Marek Krzysztof Nowakowski

Aktor teatralny i filmowy, reżyser. Ukończył krakowską PWST w 1968 roku. Na deskach zadebiutował rok wcześniej w spektaklu “Kariera Artura Ui” Bertolta Brechta w reżyserii Mieczysława Górkiewicza w Teatrze Polskim w Bielsku-Białej. Na małym ekranie mogliśmy go...

Sebastian Olaf Olko

Sebastian Olaf Olko Urodził się 11 października 1971 r. Ceniony kompozytor, aranżer i producent muzyczny, współpracował z wybitnymi twórcami polskimi, m.in. z Natalią Kukulską, Kayah, mezzosopranistką Małgorzatą Walewską, trębaczem jazzowym Tomaszem Stańko, Sławomirem...

Marek Krawczyk

Urodził się 25 kwietnia 1956 r. w WarszawieW 1975 roku ukończył stołeczne Liceum im. Hugona Kołłątaja. W 1979 roku związał się z opozycją antykomunistyczną. Do 1980 roku pracował m.in. w Ośrodku Rozpowszechniania Wydawnictw Naukowych Polskiej Akademii Nauk. Krawczyk...