Usługi pogrzebowe w Warszawie. Trudna i odpowiedzialna rola doradcy z firmy pogrzebowej

Każdy profesjonalny zakład pogrzebowy dba o to, aby spełnić nawet najbardziej wygórowane oczekiwania klientów. A te zmieniają się z roku na rok, pod wpływem zwyczajów podpatrzonych w serialach, filmach czy na zagranicznych uroczystościach pożegnalnych. Główną odpowiedzialność za usatysfakcjonowanie klientów bierze na siebie indywidualny doradca lub opiekun, który obsługuje pogrążoną w żałobie rodzinę. To trudne zadanie i jednocześnie kluczowa usługa pogrzebowa realizowana przez profesjonalną firmę. W kolejnym artykule poradnikowym Zakładu Pogrzebowego Jakubisiak z Warszawy wyjaśniamy, na czym dokładnie polega rola doradcy w firmie pogrzebowej i dlaczego jest tak wymagająca.

Służenie wsparciem na każdym etapie organizacji pogrzebu

Podstawowym zadaniem doradcy z firmy pogrzebowej jest bycie do stałej dyspozycji swoich klientów. To doradca reprezentuje zakład pogrzebowy, firmuje go swoją twarzą i de facto wyznacza standard obsługi dla całego domu pogrzebowego. Dlatego wymaga się od niego wysokiej kultury osobistej, empatii, profesjonalizmu i umiejętności pracy z drugim człowiekiem.

Doradca przede wszystkim pilotuje przygotowania do uroczystości pogrzebowej i osobiście odpowiada za efekt końcowy.

Trudne pierwsze spotkanie z rodziną

Rola doradcy firmy pogrzebowej zaczyna się w momencie umówienia się na pierwsze spotkanie z rodziną zmarłego, która zleciła organizację uroczystości pogrzebowej. Spotkanie zwykle odbywa się w siedzibie domu pogrzebowego, choć w szczególnych przypadkach możliwy jest przyjazd doradcy do klienta.

Podczas spotkania doradca omawia z klientami wszystkie szczegóły związane z organizacją uroczystości pogrzebowej. Prezentuje różne opcje do wyboru, podpowiada najlepsze rozwiązania, które są w zasięgu finansowym klientów. Wiedząc, że rodzina dysponuje mocno ograniczonym budżetem, doradca może zaproponować skromniejszą, ale wciąż godną oprawę uroczystości.

Na marginesie warto wspomnieć o tym, że praca doradcy z zakładu pogrzebowego jest niezwykle trudna, ponieważ to doradca ma bezpośredni kontakt z pogrążoną w żałobie rodziną. Nierzadko musi pocieszać klientów, uspokajać ich i dbać o profesjonalizm, co przekłada się na większe zaufanie do zakładu pogrzebowego oraz pomaga rodzinie w szybszym otrząśnięciu się z pierwszego szoku po stracie ukochanej osoby.

Skarbnica wiedzy i ostoja spokoju

Doradca nie tylko prezentuje ofertę zakładu pogrzebowego i ustala z klientami przebieg oraz oprawę uroczystości. Do jego obowiązków należy również przekazywanie klientom rzetelnych, sprawdzonych informacji oraz udzielenie rodzinie pomocy w załatwieniu różnych spraw formalnych.

Doradca może np. podpowiedzieć klientom, w jaki sposób uzyskają zasiłek pogrzebowy z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, gdzie odbiorą odpis skrócony aktu zgonu, do kogo się zgłosić, aby wykupić miejsce na cmentarzu itd.

W razie potrzeby doradca może asystować klientom we wszystkich tych czynnościach, również w zakresie transportu (na życzenie klientów udostępniamy samochód firmowy z kierowcą, co jest bardzo wygodne zwłaszcza z punktu widzenia osób starszych i samotnych).

Zapraszamy do skorzystania z naszych usług pogrzebowych w Warszawie

Zakład Pogrzebowy Jakubisiak jest jednym z najdłużej działających i najlepiej ocenianych w Warszawie. Cieszymy się doskonałą opinią wśród klientów, co jest bezpośrednią zasługą naszych doradców – bardzo kompetentnych, oddanych swojej pracy i klientom, empatycznym, emanującym profesjonalizmem.

Jeśli chcą mieć Państwo gwarancję perfekcyjnej organizacji pogrzebu w Warszawie, przy minimalnym własnym zaangażowaniu i w ramach dostępnego budżetu, to już teraz zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi biurami.

Zakład Pogrzebowy Jakubisiak świadczy profesjonalne usługi pogrzebowe w Warszawie Mokotów, Ochota, Ursynów i Śródmieście. Do Państwa dyspozycji oddajemy również całodobowe numery alarmowe, pod którymi mogą Państwo zgłosić śmierć bliskiej osoby i uzyskać natychmiastową pomoc naszego zakładu pogrzebowego.

Mieliśmy zaszczyt towarzyszyć w ostatniej drodze:

A

Anna Górna – Zając

Urodziła się 8 lutego 1944 w Warszawie Reżyser i scenarzystka filmów dokumentalnych, dokumentów fabularyzowanych oraz telewizyjnych filmów fabularnych. Większość filmów zrealizowała w Wytwórni Filmów Oświatowych w Łodzi (w latach 1975 – 1991), współpracowała także z...

Magdalena Witkowska – Gwizda

Urodziła się 20 stycznia 1948 r. Biegła rewident, specjalistka w Departamencie Rachunkowości Ministerstwa Finansów, ceniona autorka fachowych opracowań i konsultantka wydawnictwa Rachunkowość, Egzaminatorka Państwowej Komisji Egzaminacyjnej dla Biegłych Rewidentów....

Giovanny Castellanos

Urodził się w 30 marca 1979 r. r. w Kolumbii. Absolwent Wydziału Reżyserii Dramatu w Państwowej Wyższej Szkole Teatralnej im. Ludwika Solskiego w Krakowie. W 1998 r. wystąpił w Teatrze im. Juliusza Słowackiego w Krakowie w spektaklu “Słowo Boże…” jako Pielgrzym. Przy...

Wiktor Osiatyński

Urodził się 6 lutego 1945 r. w Białymstoku.Prawnik, pisarz, publicysta, nauczyciel akademicki, działacz społeczny. Specjalizował się w zakresie prawa konstytucyjnego, historii doktryn politycznych i prawnych oraz prawach człowieka.Był doktorem socjologii i doktorem...

Zofia Pociłowska-Kann

Artystka rzeźbiarka rozpoczęła studia polonistyczne na Uniwersytecie Warszawskim, ale jej plany pokrzyżował wybuch II wojny. W styczniu 1940 wstąpiła do Związku Walki Zbrojnej była kurierką w Warszawie, a później jej praca konspiracyjna obejmowała teren wschodniej...

Janusz Kozioł

Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. Zanim jego kariera zawodowa związała się z TVP, był przez lata dziennikarzem radiowym. Od 1968 r. pracował w Redakcji Młodzieżowej Polskiego Radia. W latach 1980-82 był naczelnym redakcji. Pełnił także funkcję dyrektora III...

Krystyna Królikiewicz-Harasimowicz

Urodziła się 7 czerwca 1921 r. Polska aktorka teatralna i filmowa. Ukończyła studia w Państwowym Instytucie Sztuki Teatralnej. Aktorka Teatru Powszechnego w Krakowie (1945), Teatru Polskiego w Warszawie (1945–1948), Teatru Wybrzeże w Gdańsku (1948–1949), Teatru im....

Zofia Brusikiewicz

Zofia Brusikiewicz z d. Ryszewska Urodziła się 14 maja 1927 r. w BydgoszczyUczestniczka II wojny światowej. Odznaczona Krzyżem Komandorskim Orderu Odrodzenia Polski, wręczonym przez Marię Kaczyńską, uhonorowana tytułem Sprawiedliwy Wśród Narodów Świata, za prowadzoną...

Andrzej Michał Sosnowski

Urodził się 1 października 1929 r.Pseudonim „AS” weteran Powstania Warszawskiego, w latach 1939-1944 działacz Szarych Szeregów, członek V Obwodu (Mokotów) Warszawskiego Okręgu Armii Krajowej – 5. Rejon – batalion „Oaza” – 1. Kompania, stopień strzelec.Zmarł 12 maja...

Ryszard Żochowski

Urodził się 18 sierpnia 1930 r. Uczeń XXI LO im. Hugona Kołłątaja w Warszawie, gdzie uczęszczał wraz z Witoldem Zagórskim. Polski koszykarz oraz dziennikarz sportowy, podpułkownik WP w stanie spoczynku. Karierę zawodniczą rozpoczął w 1950 r. w Polonii Warszawa....

Marian Elgas

Marian Elgas, pseudonim „Grom” Urodził się 26 sierpnia 1926 r. Żołnierz Powstania Warszawskiego, oddziału Armii Krajowej – Grupa „Północ”, zgrupowanie „Sienkiewicz”, następnie odcinek „Kuba”, Sosna – batalion „Gozdowa”, kompania motorowa „Orlęta”od 1934 r. Oceniając...

Jarda Tadeusz Wróblewski

Urodził się 19 stycznia 1951 r. w Polsce. W 1981 r. przeniósł się na stałe do Stanów Zjednoczonych. Profesor Uniwersytetu Georgetown w Waszyngtonie. Pracownik naukowy Instytutu Medycyny Doświadczalnej i Klinicznej w latach 1974-1984. Wybitny neurochemik, znakomity...

Marek Serafiński

Urodził się 12 lipca 1954 r.Absolwent Warszawskiej Akademii Sztuk Pięknych, o specjalności film animowany, na Wydziale Grafiki u prof. Daniela Szczechury oraz Wyższego Zawodowego Studium Reżyserii Filmu Animowanego, Państwowej Wyższej Szkoły Filmowej, Telewizyjnej i...

prof. Janusz Kucharski

Urodził się 1 października 1928 r. w Lublinie Znany skrzypek rodem z Lublina i ceniony wykładowca Akademii Muzycznej w  Edukację artystyczną rozpoczął jeszcze przed wybuchem wojny. W czasie okupacji uczył się gry na skrzypcach u Artura Malawskiego, wybitnego...

Ppłk. Andrzej Jerzy Nowacki

Urodził się 30 czerwca 1941 r. w Warszawie. Od września 1962 r. podchorąży Oficerskiej Szkoły Samochodowej w Pile. Od września 1965 r. Dowódca Plutonu 12 Pułku Samochodowego. Do 1983 r. pełnił również funkcje pomocnika Dowódcy Kompanii ds. Technicznych, Dowódcy...

Andrzej Turski

Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. Zanim jego kariera zawodowa związała się z TVP, był przez lata dziennikarzem radiowym. Od 1968 r. pracował w Redakcji Młodzieżowej Polskiego Radia. W latach 1980-82 był naczelnym redakcji. Pełnił także funkcję dyrektora III...

Leopold Przemyk

Ojciec Grzegorza Przemyka, który zmarł 14 maja 1983 roku na skutek śmiertelnegopobicia w komisariacie przy ul. Jezuickiej w Warszawie. Miał niespełna 19 lat.W 2013roku Leopold Przemyk walczył w Europejskim Trybunale Praw Człowieka o uznanie, żezabójstwo jego syna nie...

Mieczysław Lao

Urodził się 31 października 1932 r. Jedną z najwybitniejszych postaci polskiej transplantologii, uczestnik jej rozwoju od początku, od pierwszego udanego przeszczepienia nerki w 1966 roku w Warszawie. Absolwent Wydziału Lekarskiego Akademii Medycznej w Warszawie....

Piotr Paweł Lewicki

Profesor technologii żywności i żywienia o specjalności inżynieria procesów biotechnologicznych, inżynieria żywności i aparatura przemysłu spożywczego, projektowanie procesów technologicznych i suszenie, tytuł profesora nadzwyczajnego w dziedzinie nauk technicznych...

Jerzy Pomianowski

Jerzy Pomianowski Urodził się 13 stycznia 1921 r. w Łodzi. Pisarz, wybitny tłumacz literatury rosyjskiej, publicysta i znawca zagadnień rosyjskich. Pseudonimy: Michał Kaniowski, Hanna Kostek, Dyonizy Aczkolwiek. Przekładał m.in. Czechowa, Lwa Tołstoja, Jewgienija...

Stanisław Czartoryski

Urodził się 8 czerwca 1939 r. w Konarzewie Potomek magnackiego rodu. Magister prawa na Uniwersytecie Poznańskim. W latach 1963–1965 odbył pomagisterskie studia w London School of Economics. Do roku 1990 prowadził własny zakład ogrodniczy w Warszawie. W latach...

Sebastian Olaf Olko

Sebastian Olaf Olko Urodził się 11 października 1971 r. Ceniony kompozytor, aranżer i producent muzyczny, współpracował z wybitnymi twórcami polskimi, m.in. z Natalią Kukulską, Kayah, mezzosopranistką Małgorzatą Walewską, trębaczem jazzowym Tomaszem Stańko, Sławomirem...

Andrzej Polkowski

Tłumacz, pisarz i archeolog, przez lata redaktor m. in. Instytutu Wydawniczego PAX. Najszerzej znany jako tłumacz literatury młodzieżowej i kojarzony z tytułami: Opowieści z Narnii, Harry Potter, Hobbit, czyli tam i z powrotem, Fantastyczne zwierzęta i jak je znaleźć,...

Bogusław Wolniewicz

Urodził się 22 września 1927 r. w Toruniu Profesor Uniwersytetu Warszawskiego. Uczeń Henryka Elzenberga, tłumacz i komentator Ludwiga Wittgensteina. Przez wiele lat pracował w Katedrze Filozofii Wyższej Szkoły Pedagogicznej w Gdańsku, następnie na Uniwersytecie...

Jan Andrzej Wiśniewski

Jan Andrzej Wiśniewski pseud. „Strzegoń” Urodził się 18 grudnia 1923r. w Warszawie.Polski działacz podziemia niepodległościowego podczas II wojny światowej, żołnierz batalionu „Zośka”, uczestnik Powstania Warszawskiego. Od 1942 r. członek Szarych Szeregów. Drużynowy w...

Marek Krzysztof Nowakowski

Aktor teatralny i filmowy, reżyser. Ukończył krakowską PWST w 1968 roku. Na deskach zadebiutował rok wcześniej w spektaklu “Kariera Artura Ui” Bertolta Brechta w reżyserii Mieczysława Górkiewicza w Teatrze Polskim w Bielsku-Białej. Na małym ekranie mogliśmy go...

Marek Krawczyk

Urodził się 25 kwietnia 1956 r. w WarszawieW 1975 roku ukończył stołeczne Liceum im. Hugona Kołłątaja. W 1979 roku związał się z opozycją antykomunistyczną. Do 1980 roku pracował m.in. w Ośrodku Rozpowszechniania Wydawnictw Naukowych Polskiej Akademii Nauk. Krawczyk...